Estimado cliente,
CLARO te informa que a partir del 19 de enero de 2023 las condiciones de tu servicio pospago serán modificadas, ya que actualmente cuentas con un plan pospago de Colaborador, beneficio que es otorgado a la planilla de la empresa.
Debido a que ya no formas parte de nuestro equipo de trabajo, el beneficio será revocado y pasarás a tener el plan Conexión 1, conformado por minutos y SMS ilimitados a tus contactos CLARO, 140 minutos para llamar a otros operadores locales, servicio America Sin Fronteras incluido, cupo de descarga de internet de 11 GB, por una renta mensual de ₡10,600 IVAI + impuestos del 911 y Cruz Roja.
Adicionalmente, te informamos que CLARO te obsequia el 25% de descuento sobre la renta base de tu nuevo plan pospago durante los primeros 2 meses. Este beneficio se aplicará automáticamente en tu facturación.
En caso de dudas o consultas, puedes contactar a nuestro centro de atención al cliente, marcando *10 o 7002-7002.
CLARO te recuerda que en caso de no estar de acuerdo con las nuevas condiciones, tendrás derecho a solicitar la baja de tu plan pospago sin penalidad, trámite que podrás solicitar a través de nuestras sucursales de atención al cliente, las cuales puedes consultar aquí.