Servicios Incluidos del Servicio de Telecomuniciones
Voz móvil: Servicio prestado a través de redes inalámbricas distribuidas que permiten la movilidad del suscriptor mientras hace uso del servicio mediante su equipo terminal móvil.
Internet móvil: servicio que permite ingresar a la red informática mundial por medio de su equipo terminal móvil, el cual tendrá un cupo de descarga definido; si este límite es superado antes de finalizar el ciclo de facturación, se aplicará una reducción de velocidad.
Mensajería SMS: Permite el intercambio de mensajes cortos (máximo 160 caracteres alfanuméricos) entre equipos terminales conectados a través de una red pública de telecomunicaciones.
Desvío de llamada por ocupado, no disponible, no contesta o incondicional: Brinda la posibilidad de desviar las llamadas a otros servicios telefónicos fijos o móviles.
Identificador de llamadas: Permite identificar el número que realiza la llamada.
Llamada en espera: Permite recibir llamadas mientras se está utilizando el servicio.
Retención de llamadas: Permite retener una llamada para realizar o atender otra.
Correo de voz: Permite recibir y almacenar en un buzón todos los mensajes de voz, cuando no se pueda atender una llamada, la línea esté apagada o se encuentre fuera del área de cobertura
Conferencia: Permite establecer una comunicación con dos personas al mismo tiempo en una misma llamada.
Roaming Voz: Servicio que permite realizar y recibir llamadas en el exterior a través del equipo terminal móvil. La utilización solo se podrá realizar en aquellas redes internacionales en donde CLARO mantenga convenios de prestación del servicio.
Roaming Datos: Servicio que permite el acceso a internet móvil en 3G y 4G del país visitado, según convenios vigentes. La velocidad dependerá del operador internacional que brinda el servicio.
Llamadas/SMS Internacionales: Permite realizar y recibir llamadas, así como enviar y recibir SMS, a personas de otros países con un teléfono de un operador con el cual CLARO tenga convenio.
Servicios Adicionales
Claro Video: Claro Video es un servicio de suscripción y renta en línea que ofrece acceso a películas, series, conciertos, caricaturas y documentales para que el cliente vea donde quiera, lo que quiera, cuantas veces quiera, a través de distintos dispositivos conectados a Internet. Costo mensual:3,500
Claro Música : Claro música es un servicio de suscripción y tienda de música digital con más de 20 millones de canciones para que el cliente escuche lo que quiera y cuando quiera, a través de distintos dispositivos conectados a Internet.Costo mensual : ₡ 4,100Costo semanal : ₡ 1,400
Turbo Botones: Son paquetes de gigas de internet que el cliente puede adquirir por un costo adicional, permitiéndole navegar en alta velocidad una vez consumida la totalidad de los Gigas incluidos en su Plan.
Ring Back Tones: Los tonos de espera te permiten sustituir el tradicional “beep” que escuchan los que te llaman, por un tono divertido y original que se escucha en lo que contestas la llamada, podes activar cuantos tonos desees y personalizar cada uno para tus amigos o contactos. Costo semanal ₡ 270 , primeros 7 días gratis.
Servicios de Contenido: Servicio que permite obtener información, entretenimiento, aplicaciones, entre otros, a través de contenidos como imágenes, fondos de pantalla, tonos, juegos, participar en concursos o recibir SMS con las últimas noticias, entre otros.
Televisión Satelital
Servicios Adicionales
Claro Video: Claro Video es un servicio de suscripción y renta en línea que ofrece acceso a películas, series, conciertos, caricaturas y documentales para que el cliente vea donde quiera, lo que quiera, cuantas veces quiera, a través de distintos dispositivos conectados a Internet. Costo mensual: ₡ 3,500
Claro Música : Claro música es un servicio de suscripción y tienda de música digital con más de 20 millones de canciones para que el cliente escuche lo que quiera y cuando quiera, a través de distintos dispositivos conectados a Internet.Costo mensual :4,100Costo semanal : ₡ 1,400
Paquete premium FOX: Adquirí un Paquete Avanzado HD Plus en Doble Play o Triple Play y llevarás gratis el Paquete FOX + Premium.
Paquete premium HBO- FOX: Adquirí el paquete HBO Premium o FOX Premium en cualquiera de nuestros planes Claro TV por un costo adicional de ₡ 3800 c/u
Paquete premium HOTPACK : Adquirí Canales de televisión por suscripción para adultos en cualquiera de nuestros planes Claro TV por un costo adicional de ₡ 4000, el paquete incluye Playboy TV + Venus. O bien, podés contratar los canales por un precio individual de ₡ 2500
Internet Móvil Postpago
Servicios Incluidos del Servicio de Telecomuniciones
Internet móvil: servicio que permite ingresar a la red informática mundial por medio de su equipo terminal móvil, el cual tendrá un cupo de descarga definido; si este límite es superado antes de finalizar el ciclo de facturación, se aplicará una reducción de velocidad.
Servicios Adicionales
Turbo Botones: Son paquetes de gigas de internet que el cliente puede adquirir por un costo adicional, permitiéndole navegar en alta velocidad una vez consumida la totalidad de los Gigas incluidos en su Plan.
Internet Inalámbrico Residencial
Servicios Incluidos del Servicio de Telecomuniciones
Internet inalambrico: Servicio que permite ingresar a la red informática mundial por medio de una conexión de redes móviles. Este servicio tendrá un cupo de descarga definido; si este límite es superado antes de finalizar el ciclo de facturación, se aplicará una reducción de velocidad.
Servicios Adicionales
Turbo Botones: Son paquetes de gigas de internet que el cliente puede adquirir por un costo adicional, permitiéndole navegar en alta velocidad una vez consumida la totalidad de los Gigas incluidos en su Plan.
