Intenta cerrar las aplicaciones que tienes corriendo y eliminar el caché de las mismas en tu Smartphone algunas de ellas usan la cámara y la reservan para sus fines no dejándote usarla por fuera de la aplicación mientras la tienes corriendo. Puedes reiniciar tu teléfono y volverlo a intentar. Intenta llevar tu Smartphone a los ajustes de fábrica y/o actualizarle el sistema operativo.