Asegúrate de que tu tarjeta de memoria expandible micro SD está insertada correctamente y de que la capacidad de la tarjeta micro SD sea tolerada por tu equipo. Evita en todo momento insertar o retirar la tarjeta micro SD con tu Smartphone en marcha esto podría afectar tus datos almacenados y/o la tarjeta misma hazlo siempre con el teléfono apagado. Si tu equipo no identifica la tarjeta micro SD intenta reiniciando tu teléfono. Intenta insertar tu tarjeta micro SD en otro equipo para descartar que tu tarjeta esté dañada te recomendamos usar tarjetas micro SD no genéricas. Si la tarjeta microSD está encriptada por otro dispositivo dañada protegida o sabes que tiene exposición a archivos maliciosos te recomendamos utilizar otra tarjeta.